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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
发布时间:2008-08-15 20:48:22
客观地讲,对九阳公司的其它产品本人没有发言权,下面仅就足以改变本人对九阳公司看法的事件作一投诉:

本人于2007年9月在南国美商场购买了一台JYDZ-9D型号的豆浆机,客观地讲,在之前的使用过程中,本人一直都比较满意,但前段时间使用时,豆浆机一改以前那种磨豆浆机的声音,一下子变成了像电钻那样的令人头皮发麻、让人烦躁的噪音。

抱着对九阳公司充分的信任,本人认为是机器出了故障,到九阳售后服务一定会得到解决。

但将机器亲自带到九阳公司在南的售后服务点及拨了九阳公司的服务电话后,一系列的行为令本人对九阳公司彻底失望了。而且,对本人这种善良的想法也产生了怀疑,真是应了那句话,“不仅要听其言,更要观其行”。

在售后服务,工作人员插上电源,在现场听了机器的噪音后认定是正常的,并且抛出了什么所谓的噪音国家标准,多少分贝等专业术语,这怎么可能的?作为一名老百姓,我不懂什么分贝,但按常理,我受不了这样的噪音,难道为了喝一杯可口的豆浆,就非要忍受这样的令人心烦的噪音吗?而且,售后点的工作人员还指着一排待修的豆浆机称,“这些机器噪音比你的更大,你的不错了。九阳是国家免检产品,就是这样的。”

一听什么“国家免检产品”,本人更生气了,难道国家免检产品的标准就这么低。在网上搜了一下,发现反映九阳豆浆机噪音大的帖子不少,而九阳售后服务都是雷同的,不理不问,并坚持这种噪音是正常的,在国家标准范围以内。

在这里,我想说一句跟国家标准范围相背的话,家庭使用的小家电,难道只要符合国家标准就可以了吗?你作为一家负责任的企业,说出这种话,难道说是成熟的表现吗?

如果国家标准是低于65分贝,经检测九阳豆浆机发出的噪音为64分贝,你九阳公司敢不敢通过媒体正大光明地、理直气壮地讲出,我们的豆浆机是符合国家标准的?如果你敢这么讲,那我就真服了你了?

另外,我想了解一下国家免检产品的标准就真的如九阳公司那样地低吗?


作者:123.122.105.*  2008-8-27 17:20:30
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何时买?何时卖? T+0动态决策系统
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
这么不好 你还在29元买入。。。。。。

作者:123.113.72.*  2008-8-28 19:32:13
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
v

作者:221.205.146.*  2008-8-29 06:40:28
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
美的华南市场部要求办事处员工每人每天在网上写10篇攻击竞争对手的文章,九阳最掺

作者:220.249.182.*  2008-8-29 19:26:06
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5
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:60.183.231.*  2008-8-31 14:18:01
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6
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

我是浙江诸几的用户.我在08年6日19号买了一台九阳jyl350豆桨机二个月多点在机器里放了二个苹果.一条香焦进行桨杯子出了裂逢不能使用了.去售后一问她说这是我们人为造成的.杯子要向他们购买.而且噪音确实很大.为此我们心里也不舒服.没办法的.



作者:60.183.231.*  2008-8-31 14:31:57
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

现在象九阳这种产品在全国骗用户.这种企业想发展壮大.不用质量来证明.到头来是自掘坟地...................



作者:60.183.231.*  2008-8-31 14:38:19
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

与九阳竞争的其它产家,应做好自己的本质工作,为消费者提供优质产品和服务,而不是把精力放在散布谣言上,长此以往只会遭到市场的唾弃。谣言将不攻自破。




作者:220.249.181.*  2008-8-31 20:59:08
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

从我的调查中九阳的售后服务非常好。大家不要相信网上谣言。应向朋友询问,对实际进行调查。九阳的产品质量非常好,很少有问题,我的一个朋友人为损坏,她抱着试试看的态度,销售人员根本不问原因,马上免费更换,根本不怀疑我的朋友,我的朋友很感动,现在成为九阳的义务宣传员。




作者:220.249.181.*  2008-8-31 20:59:36
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
wanle

作者:221.204.196.*  2008-9-01 17:05:50
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

九阳豆浆机JYDZ-29

发布时间:2008-08-31 17:07:20 【发表评论】 【 回音壁】 [查看福建的2975条投诉]
   我于2008年7月31日在沙县金世纪(店名)购买一台九阳豆浆机29型,2008年8月27日早上发现豆浆机不动,电源有电,也可以选择,但按"启动"时它不工作了,当天,我并将豆浆机拿到销售点要求换机,营业员说要经过业务员确认过才能决定是换机还是维修,她当场电话给业务员反映,业务员在电话说这种情况是人为造成的,是因为进水了.到底是何原因造成的,我不是专业人士我不懂,我只提出要求,要当场拆机确认,不能单凭耳朵就说是人为的,业务员表示当天下午会从三明赶到沙县,我便将电话号码留给销售点,可那天下午并未接到他们来的电话.
    第二天(28日)我又到销售点反映情况,她们说明天(29日)会来,可我依然未接到电话,第四天(30日)我又到销售点,要求她们尽快解决此事,不能因为业务员不在我的事就处理不了,她们说一定要等业务员来了才行,她说告诉我傍晚业务员会来,可结果依然未接到电话.第五天(31日),我又到销售点,可她们依然是要我等业务员来了才能解决,并告诉我下午业务员会来,可现在已经快五点了,我依然未接到电话.
    我是一个讲道理的人,我的要求很简单,不管是营业员还是业务员,你只要当场拆机让我知道豆浆机不转了是质量问题还是人为原因,该换机的换台给我,该维修的抓紧给我维修好,为什么这事处理起来就这么难呢,九阳集团的售后服务也太差了,换位思考一下,换成你,这种经历你能不气吗.
希望你们能出面帮我解决此事.


作者:123.120.153.*  2008-9-01 17:38:28
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12
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

       从前面一系列攻击九阳的文章中可看出,有公司正有组织、有计划、有预谋对九阳进行大量攻击。试想真的要投诉九阳,根本不用在网上发布,这对问题解决根本没有用。其次再好的公司由于某些原因也会有人投诉,更何况在中国目前市场环境下,经常是竞争对手故意叫人投诉的。我从网络中看到有人正千方百计到处搜集、编造各种投诉文章,有很多文章文笔、形式、风格都很相似,好象同一人或由同一老师指导写成,很值得怀疑。

       会上股吧看九阳的,都是关心九阳股票的人,有人说九阳坏话,可能想让九阳股价再低一些再买,所以奉劝九阳竞争对手别白费功夫,谣言是没有用的。与其费尽心思罗列别人罪名,不如自己努力工作,做出有竞争力的产品,不然会让人鄙视的。我从来只相信自己眼睛所看到和朋友介绍的,网上东西只供我参考。九阳如真的服务这么差,那它早就倒了,而不是象现在这样一年卖4。5万台,几乎垄断豆浆机市场。只要一说起豆浆机,人们脑子马上就反映出九阳。难道广大众都是白痴。九阳这么多谣言只会坚持我持有九阳信心,这只能证明竞争对手产品和服务竞争不过九阳,只能搞一些阴谋诡计。等我从九阳股票上赚到钱,我会买很多九阳豆浆机送给亲戚、朋友一人一台,我相信最迟今年年底,明年年初就会达到的。



作者:220.249.162.*  2008-9-01 21:48:24
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
m

作者:221.205.108.*  2008-9-02 14:20:55
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
 23也未必有支撑

作者:221.205.145.*  2008-9-03 16:03:35
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15
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
[原帖]

从我的调查中九阳的售后服务非常好。大家不要相信网上谣言。应向朋友询问,对实际进行调查。九阳的产品质量非常好,很少有问题,我的一个朋友人为损坏,她抱着试试看的态度,销售人员根本不问原因,马上免费更换,根本不怀疑我的朋友,我的朋友很感动,现在成为九阳的义务宣传员。




作者:220.249.181.*  2008-08-31 20:59:36
反对!

作者:59.40.37.*  2008-9-07 10:48:41
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16
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
是很差,

作者:59.40.37.*  2008-9-07 10:48:56
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17
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
ni 你们知道吗,国家免检,其实知道内幕的都知道,给当的送点钱,就有了

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:20:51
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18
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
给当的

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:21:27
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19
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
是送钱啊

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:22:31
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20
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
好多什么免检啊,优质啊,都是送礼送来的

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:25:53
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21
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
现在当不容易啊,要花好多钱,所以当上后,要捞回来啊

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:27:36
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22
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
产的,是白姓的公仆,大家说是不是啊?

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:29:49
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23
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
现在的众,还是不觉悟啊

作者:222.88.99.*  2008-9-07 11:32:10
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24
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
[原帖]

从我的调查中九阳的售后服务非常好。大家不要相信网上谣言。应向朋友询问,对实际进行调查。九阳的产品质量非常好,很少有问题,我的一个朋友人为损坏,她抱着试试看的态度,销售人员根本不问原因,马上免费更换,根本不怀疑我的朋友,我的朋友很感动,现在成为九阳的义务宣传员。




作者:220.249.181.*  2008-08-31 20:59:36
反对!

作者:122.51.85.*  2008-9-08 10:35:28
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25
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

pao



作者:221.204.199.*  2008-9-08 21:24:41
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26
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
反对!

作者:121.41.233.*  2008-9-08 22:27:22
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27
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:220.248.177.*  2008-9-10 03:45:37
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28
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:122.4.210.*  2008-9-16 10:18:38
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29
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
噪音太大,-6D,昨天刚买的,晚上一泡好的黄豆,只噶只个的想电钻钻塑料板,把我好吓,也没干再用,今早有,时好时坏,售后服务部说这噪音正常,可我觉得好象是机器的故障,心里很失望。

作者:122.4.210.*  2008-9-16 10:26:06
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30
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
九阳的机器及服务都非常差,我去年买了一台JYDZ-20B,平时不怎么用,刚过一年电机就坏了。后来发现是机头密封不好,有一小缝,可能蒸汽就是这么进去的。可他们还让我个人出钱修。明显是出厂时的缺陷,导致进蒸汽,即使我花钱修好了,估计用不了几天还会进蒸汽导致短路!我是广州市天河区的,电话13602491646。希望有此问题的与我联系。大家齐心协力到质量检测部门检测,并要求取消“国家免费产品”的骗人称号!

作者:218.19.171.*  2008-9-21 14:34:21
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
九阳的机器及服务都非常差,我去年买了一台JYDZ-20B,平时不怎么用,刚过一年电机就坏了。后来发现是机头密封不好,有一小缝,可能蒸汽就是这么进去的。可他们还让我个人出钱修。明显是出厂时的缺陷,导致进蒸汽,即使我花钱修好了,估计用不了几天还会进蒸汽导致短路!我是广州市天河区的,电话13602491646。希望有此问题的与我联系。大家齐心协力到质量检测部门检测,并要求取消“国家免费产品”的骗人称号!

作者:218.19.171.*  2008-9-21 14:36:37
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
怎么这么多造谣的?!一群小丑!

作者:123.112.58.*  2008-9-22 14:12:09
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

都在说九阳不好,可是你们怎么还持有九阳的股票?

 

一群别有用心的人在这里瞎叫唤,朋友们坚决不要上当。



作者:218.56.133.*  2008-9-22 14:48:03
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
同是有好几个用九阳的也说燥音很大,说别人造谣,你们公司不会派领导亲自向用户调查吗

作者:218.28.122.*  2008-10-10 18:15:48
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
本大爷的九阳开水煲用一次就坏了,妈的,还不如花1毛钱去买开水,看着一壶贵的。99块钱烧一壶开水,而且还不能喝的。

作者:222.221.129.*  2008-10-10 23:53:48
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的

以前我以为这样的贴真的有问题,以为是不同厂家的在造谣

自己用后才知道

我是内蒙的,出差在北百货大楼买的800多的豆浆机,没用一个月就坏了

买的时候说全国保修

我去乌兰浩特的分店,人家都不理你。就说哪儿买的哪儿换

怎么总部也不管啊?这样的管理体系还能站住脚吗?

 



作者:221.199.171.*  2008-10-15 15:32:00
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37
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
[原帖]

九阳豆浆机JYDZ-29

发布时间:2008-08-31 17:07:20 【发表评论】 【 回音壁】 [查看福建的2975条投诉]
   我于2008年7月31日在沙县金世纪(店名)购买一台九阳豆浆机29型,2008年8月27日早上发现豆浆机不动,电源有电,也可以选择,但按"启动"时它不工作了,当天,我并将豆浆机拿到销售点要求换机,营业员说要经过业务员确认过才能决定是换机还是维修,她当场电话给业务员反映,业务员在电话说这种情况是人为造成的,是因为进水了.到底是何原因造成的,我不是专业人士我不懂,我只提出要求,要当场拆机确认,不能单凭耳朵就说是人为的,业务员表示当天下午会从三明赶到沙县,我便将电话号码留给销售点,可那天下午并未接到他们来的电话.
    第二天(28日)我又到销售点反映情况,她们说明天(29日)会来,可我依然未接到电话,第四天(30日)我又到销售点,要求她们尽快解决此事,不能因为业务员不在我的事就处理不了,她们说一定要等业务员来了才行,她说告诉我傍晚业务员会来,可结果依然未接到电话.第五天(31日),我又到销售点,可她们依然是要我等业务员来了才能解决,并告诉我下午业务员会来,可现在已经快五点了,我依然未接到电话.
    我是一个讲道理的人,我的要求很简单,不管是营业员还是业务员,你只要当场拆机让我知道豆浆机不转了是质量问题还是人为原因,该换机的换台给我,该维修的抓紧给我维修好,为什么这事处理起来就这么难呢,九阳集团的售后服务也太差了,换位思考一下,换成你,这种经历你能不气吗.
希望你们能出面帮我解决此事.


作者:123.120.153.*  2008-09-01 17:38:28
反对!

作者:218.88.174.*  2008-10-17 16:43:52
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38
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
枪手真牛。

作者:116.228.10.*  2008-10-17 16:50:00
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39
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
机构太聪明了,尾盘1548手就把看多的小散套死在里面了
15:00:31 32.00 1548


作者:211.142.24.*  2008-10-18 15:11:32
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40
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
我过去是九阳开封务经理,说句实话,九阳豆浆机确实很好,电磁炉一般。至于豆浆机噪音大属实。但其他品牌更大,九阳售后服务还是一流的,小家电售后服务九阳是一流的。

作者:121.41.232.*  2008-10-19 21:21:00
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41
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:125.82.209.*  2008-10-25 20:06:43
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42
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
今天去超市,九阳已经不缺货了

最紧俏的jydz-29也有了



作者:thanksboy  2008-10-25 23:03:59
  

作者:211.142.24.*  2008-10-26 07:16:56
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43
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:125.125.23.*  2008-10-26 10:58:47
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44
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
严重鄙视9楼的说法.我买了才一个月就坏了三次..真不知道什么质量

作者:125.125.23.*  2008-10-26 11:00:52
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45
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
?

作者:211.142.24.*  2008-10-26 13:14:59
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46
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
枪手真牛

作者:222.76.67.*  2008-10-26 19:19:57
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47
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:58.251.76.*  2008-10-27 11:15:37
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48
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
支持!

作者:203.100.125.*  2008-11-01 17:25:22
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49
九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
[原帖]

从我的调查中九阳的售后服务非常好。大家不要相信网上谣言。应向朋友询问,对实际进行调查。九阳的产品质量非常好,很少有问题,我的一个朋友人为损坏,她抱着试试看的态度,销售人员根本不问原因,马上免费更换,根本不怀疑我的朋友,我的朋友很感动,现在成为九阳的义务宣传员。




作者:220.249.181.*  2008-8-31 20:59:36
反对!

作者:203.100.125.*  2008-11-01 17:26:42
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
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九阳豆浆机JYDZ-29

发布时间:2008-08-31 17:07:20 【发表评论】 【 回音壁】 [查看福建的2975条投诉]
   我于2008年7月31日在沙县金世纪(店名)购买一台九阳豆浆机29型,2008年8月27日早上发现豆浆机不动,电源有电,也可以选择,但按"启动"时它不工作了,当天,我并将豆浆机拿到销售点要求换机,营业员说要经过业务员确认过才能决定是换机还是维修,她当场电话给业务员反映,业务员在电话说这种情况是人为造成的,是因为进水了.到底是何原因造成的,我不是专业人士我不懂,我只提出要求,要当场拆机确认,不能单凭耳朵就说是人为的,业务员表示当天下午会从三明赶到沙县,我便将电话号码留给销售点,可那天下午并未接到他们来的电话.
    第二天(28日)我又到销售点反映情况,她们说明天(29日)会来,可我依然未接到电话,第四天(30日)我又到销售点,要求她们尽快解决此事,不能因为业务员不在我的事就处理不了,她们说一定要等业务员来了才行,她说告诉我傍晚业务员会来,可结果依然未接到电话.第五天(31日),我又到销售点,可她们依然是要我等业务员来了才能解决,并告诉我下午业务员会来,可现在已经快五点了,我依然未接到电话.
    我是一个讲道理的人,我的要求很简单,不管是营业员还是业务员,你只要当场拆机让我知道豆浆机不转了是质量问题还是人为原因,该换机的换台给我,该维修的抓紧给我维修好,为什么这事处理起来就这么难呢,九阳集团的售后服务也太差了,换位思考一下,换成你,这种经历你能不气吗.
希望你们能出面帮我解决此事.


作者:123.120.153.*  2008-9-01 17:38:28
支持!

作者:203.100.125.*  2008-11-01 17:28:10
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九阳豆浆机质量差,售后服务更差,质疑“国家免检产品”荣誉称号是通过什么手段获得的
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作者:118.78.193.*  2008-11-04 19:30:05
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